Kundenberater/in im Innendienst
Klein- und Mittelbetriebe

  • Vienna

Introduction

Logistikprozesse sind Ihnen nicht fremd und Sie verstehen, wie Ware von A nach B kommt. Kompetent beraten Sie Ihre Kunden und wissen genau, mit welchen Produkten wir im konkreten Anwendungsfall punkten können. Außerdem agieren Sie gerne als Schnittstelle - geschickt stimmen Sie sich mit Kollegen und anderen Abteilungen ab.

Your Main Tasks

Geregelte Arbeitszeiten. Eigenverantwortung. Entscheidungsspielraum.

  • Gemeinsam mit einem Kollegen betreuen sie einen definierten Kundenstock: Klein- und Mittelbetriebe vor allem im Industriesektor.
  • Sie bearbeiten unterschiedliche Kundenanliegen, die telefonisch oder per Email eintreffen.
  • Ihr Tag ist abwechslungsreich: während ca. 60% Ihrer Arbeitszeit erstellen Sie Angebote. Außerdem bearbeiten Sie verschiedene Kundenanfragen, verfolgen Angebote nach, verbuchen Aufträge, pflegen den Kundenstamm und wickeln Reklamationen ab. 
  • Sie haben die Preishoheit! Sie kennen den Markt, verhandeln Preise geschickt und erstellen unseren Kunden ein faires Angebot.
  • Meistens wissen unsere Kunden, was sie brauchen. Ihr Job ist es, das passende Produkt aus unserem Sortiment anzubieten. Hauptsächlich beschäftigen Sie sich mit Arbeitsschutz, Schläuchen, Kunststoffen, Verbindungstechnik.
  • Sie werden je nach Erfahrung und Qualifikation marktkonform und damit deutlich über dem Kollektivvertrag entlohnt.

Your Profile

Prozessverständnis. Technisches Grundwissen. Verkauf.

  • Wenn Sie eine Lehre im technischen Verkauf abgeschlossen haben, sind Sie genau richtig bei uns. Aber auch wenn Sie technisches Grundwissen, Berufserfahrung im Großhandel oder Verständnis für logistische Prozesse mitbringen - lassen Sie uns miteinander reden!
  • Idealerweise haben Sie Produktwissen im Sortiment Arbeitsschutz, Schläuche, Kunststoffe, Verbindungstechnik.
  • Sie kommunizieren gerne mit Kunden und verfügen über perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie arbeiten strukturiert und halten definierte Abläufe gerne ein.
  • Täglich priorisieren Sie Ihre Aufgaben und erledigen diese eigenverantwortlich.
  • Sie arbeiten viel am Computer und bringen Systemaffinität mit. Im besten Falle haben Sie bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet.

Interested?

Hendler, Waltraud

Tel: +43 1 74074 - 1607