Kundenberater/in im Innendienst
Schrauben/Werkzeuge/Maschinenelemente

  • Villach

Introduction

Wenn Ihre Kunden glücklich sind, sind Sie es auch. Egal ob am Telefon oder per Email – Sie stehen ihnen beratend zur Seite und wickeln Bestellungen routiniert ab. Herausfordernde Kundenanfragen spornen Sie an und IT-Anwendungen sind Ihr Werkzeug. Was Sie an technischem Wissen noch nicht mitbringen, eignen Sie sich im Laufe der Zeit an und so schaffen Sie es, ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein.

Your Main Tasks

  • als kompetenter Ansprechpartner bauen Sie langfristig Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • fachkundig beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten
  • Ihre verlässliche Auftragsabwicklung führt zur termingerechten Lieferung beim Kunden vor Ort
  • Sie führen unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem hin
  • Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über Kollektivvertrag

Your Profile

  • Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
  • technisches Grundverständnis, Produktkenntnisse von großem Vorteil
  • hohe Lösungsorientierung
  • gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
  • mehrjährige Vertriebserfahrung im Innendienst wünschenswert
  • abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Interested?

Fila, Gabriela

Tel: +43 1 74074 1606