Leiter/in Innendienst Vertrieb
Industrie

  • Leonding
  • Vollzeit (38,5 Std.)

Einleitung

Die neu geschaffene Position als Leiter/in im Innendienst im Geschäftsfeld Industrie an unserem Standort in Leonding berichtet direkt an den Vertriebsleiter und kümmert sich in Zukunft um die Steuerung der Aufgaben und die Organisation des Innendienstteams. Bist du die richtige Person um unsere exzellente Kundenbetreuung in Zukunft sicherzustellen, sowie das Team und die Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln?

Was dich erwartet

ein eingespieltes, kompetentes Team und Kunden, die wir bestens kennen

  • Du koordinierst alle Prozesse rund um die Kundenbetreuung: jedes Teammitglied hat Kunden zugeordnet, darüber hinaus gehende Arbeiten wie z.B. Ausschreibungen und Warenkörbe werden von dir organisiert. Beispiel gefällig? Bei einer neuen Kundenausschreibung verteilst du die Aufgaben, gibst Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern fachliche Unterstützung und sorgst so für eine passgenaue Umsetzung der Kundenwünsche.
  • Du behältst in der Abteilung die Übersicht über das Pricing: du unterstützt dabei den richtigen Preis festzusetzen, sorgst dafür, dass dieser richtig gespeichert wird und stellst sicher, dass alle
    Prozesse rund um Preisanpassungen ordnungsgemäß durchgeführt werden.
  • Du unterstützt deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei, die Übersicht über Kundenkontrakte und Bevorratungen nicht zu verlieren.
  • Bei Eskalationen von internen und externen Reklamationen sorgst du für pragmatische und tragfähige Lösungen.
  • Deine Arbeit findet nicht nur innerhalb der Abteilung statt. Du trägst zu reibungslosen Prozessen und zu gutem Austausch in Richtung Einkauf/Sortimentsmanagement und Logistik bei und schaffst notwendige Kommunikationsstrukturen.
  • Markenarbeit wird gelebt, es liegt an dir diese weiterzuentwickeln.
  • Das bestehende Innendienst-Team überzeugt im Miteinander – Themen werden direkt angesprochen und gelöst. Die individuelle Begleitung der Weiterentwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist dir ein persönliches Anliegen. So gelingt es dir verschiedene Anliegen so zu lösen, dass es sowohl für die Mitarbeiterin/den Mitarbeiter, als auch das Unternehmen und das Team passt.

Das bringst du mit

Kompetenz und Gespür für Menschen

  • Du kennst den Vertrieb und die internen Prozesse bei Haberkorn.
  • Dank deiner hohen Kundenorientierung ist dir klar, dass wir nur dann gute Lösungen für unsere Kunden finden, wenn wir ihre Prozesse ebenso gut kennen wir unsere eigenen. Im Mittelpunkt deines Tuns steht die Kundenzufriedenheit.
  • ERP-Kenntnisse, betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Excel Know-How schaffen die Basis um aussagekräftige Analysen durchzuführen.
  • Mit der richtigen Mischung aus Empathie, individueller Begleitung und Durchsetzungsvermögen gelingt es dir das Team zu exzellenten Leistungen zu motivieren.
  • Was dir hilft gut in die Position hineinzuwachsen sind dein souveränes Kommunikationsverhalten und deine schnelle Auffassungsgabe.
  • Zusätzlich hilfreich: eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise und eine gute Portion Optimismus und Humor.



Wir sammeln Bewerbungen bis zum 04. Mai und starten danach mit der Bearbeitung. Daher bitten wir um Verständnis, dass es vorher keine Rückmeldungen gibt. Eine Bewerbung ist selbstverständlich auch nach dem 04. Mai noch möglich.


Stephanie Englmeier freut sich auf deine Bewerbung über das Karriereportal oder per E-Mail und steht für Fragen unter +43 1 74074-1605 gerne zur Verfügung.

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