Sachbearbeitung Auftragsabwicklung (m/w)
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Einleitung
Eingebunden in ein gut abgestimmtes Team lernen Sie Stück für Stück die Prozesse rund um die Bearbeitung unserer Kundenanfragen kennen. Konsequent begleiten wir Sie in der Einarbeitungsphase, auch Ihr technisches Know-How wächst laufend. Und dann? Unser gemeinsames Ziel ist es, dass Sie als kompetente Ansprechperson für Kunden und Lieferanten da sind.
Was Sie erwartet
Kundenkontakt und klare Prozesse
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen. Dabei kümmern Sie sich um Angebote, Rückfragen und Klärungen im Tagesgeschäft.
- Sie erfassen die Kundenaufträge im ERP-System und kümmern sich um die weitere Abwicklung.
- Bestellungen bei Lieferanten werden von Ihnen generiert und konsequent nachverfolgt.
- Materialstammdaten sowie Preise und Liefertermine halten Sie sorgfältig aktuell und sorgen so für verlässliche Informationen im System.
- Im Austausch mit Außendienst, Einkauf und Logistik behalten Sie Liefertermine im Blick und verfolgen diese aktiv nach.
- Ihr Gehalt liegt – je nach Erfahrung und Qualifikation – deutlich über dem Kollektivvertrag.
Das bringen Sie mit
Struktur. Servicegedanke. Genauigkeit
- Sie bringen kaufmännisches Verständnis mit, idealerweise in der Auftragsabwicklung oder Beschaffung.
- Ein technisches Grundverständnis ist von Vorteil und hilft Ihnen, Anfragen und Zusammenhänge rasch einzuordnen.
- Mit MS Office arbeiten Sie sicher; Erfahrung mit ERP-Systemen ist hilfreich, um sich schnell zurechtzufinden.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unterstützen Sie in der Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen.
- Sie arbeiten strukturiert und selbstständig und legen Wert auf eine zuverlässige und genaue Bearbeitung.
- Hohe Service- und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.